Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουνίου 2025
Η παρούσα δήλωση προσβασιμότητας αφορά τον ιστότοπο: https://moltonbrown.gr/
Στη Molton Brown δεσμευόμαστε να προσφέρουμε έναν ιστότοπο προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως της συσκευής που χρησιμοποιούν ή των αναγκών προσβασιμότητας που ενδέχεται να έχουν.
Δυνατότητες προσβασιμότητας
Παρόλο που εργαζόμαστε διαρκώς για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών μας, παρακάτω παρατίθενται ορισμένοι από τους τρόπους με τους οποίους έχουμε ενισχύσει την προσβασιμότητα του ιστότοπού μας:
Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να:
-
Χρησιμοποιούν τεχνολογίες υποβοήθησης για την αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο,
-
Περιηγούνται στο μεγαλύτερο μέρος του ιστότοπου χρησιμοποιώντας πληκτρολόγιο ή λογισμικό αναγνώρισης φωνής,
-
Προβάλλουν εναλλακτικές περιγραφές για τις εικόνες,
-
Βλέπουν υπότιτλους ή απομαγνητοφωνήσεις για τα βίντεο,
-
Διακόπτουν τα κινούμενα στοιχεία και
-
Ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν τους ήχους.
Οι Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) περιλαμβάνουν ένα ευρύ σύνολο συστάσεων για τη βελτίωση της προσβασιμότητας του διαδικτυακού περιεχομένου. Ο ιστότοπός μας ελέγχεται τακτικά για συμμόρφωση με το πρότυπο WCAG 2.1, επίπεδο AA.
Συμβατότητα με προγράμματα περιήγησης και τεχνολογίες υποβοήθησης
Ο ιστότοπος έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι συμβατός με τις πιο διαδεδομένες τεχνολογίες υποβοήθησης και τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των βασικών προγραμμάτων περιήγησης.
Ενδέχεται ορισμένες λειτουργίες να μην εμφανίζονται ή να μην λειτουργούν σωστά σε παλαιότερες εκδόσεις προγραμμάτων περιήγησης.
Μέθοδοι Ελέγχου
Διενεργούμε τακτικούς ελέγχους προσβασιμότητας στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα εργαλεία, χειροκίνητες δοκιμές και λαμβάνοντας υπόψη τα σχόλια των χρηστών, ώστε να διασφαλίζουμε τη συνεχή συμμόρφωση με τα πρότυπα προσβασιμότητας.
Σχόλια και Επικοινωνία
Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας σχετικά με την προσβασιμότητα του ιστότοπού μας.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία κατά την περιήγησή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας:
-
μέσω email στο customerservice.moltonbrown@beautyvibes.gr
Για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα το αίτημά σας, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες κατά την επικοινωνία σας:
-
περιγραφή του προβλήματος·
-
τη σελίδα (συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου/URL) στην οποία εντοπίσατε το πρόβλημα·
-
πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή, το λογισμικό και τις τεχνολογίες υποβοήθησης που χρησιμοποιείτε (εφόσον υπάρχουν) και
-
τυχόν σχετικά έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης ή άλλο αποδεικτικό υλικό που αφορά το ζήτημα (εφόσον υπάρχουν).
Στόχος μας είναι να απαντούμε σε όλα τα αιτήματα εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών.
Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον αρμόδιο φορέα διαμεσολάβησης στη χώρα κατοικίας σας.
Απόρρητο
Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να μας παρέχετε κατά την αποστολή σχολίων.
Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις 11 Ιουνίου 2025 και ελέγχθηκε τελευταία φορά στις 11 Ιουνίου 2025.